Üye Ol İndirimi KAP!
Sıkça Sorulan Sorular
  1. Nasıl Üye Olabilirim?

    Hepgiy.com ana sayfa sağ üst köşedeki "ÜYE GİRİŞİ / ÜYE OL " linkine tıklayarak, sağ alt köşedeki linkten “Üye Ol” kısmından üyelik formunu doldurup hemen üye olabilir ve alışverişe başlayabilirsiniz.

  2. Üye olmadan da alışveriş yapabilir miyim?

    Üye olmadan sipariş verebilirsiniz. Siparişi tamamla bölümünde teslimat ve fatura adresi bölümlerini doldurmanız yeterli olacaktır. Üyelik oluşturarak sipariş vermeniz siparişinizin takibi açısından sizin için kolaylık olacaktır.

  3. Üyelik sistemi güvenli midir?

    Kişisel bilgileriniz kesinlikle başka kişi ve kuruluşlar ile paylaşılmaz ve hepgiy.com’un güvencesi altında veri tabanımızda saklanmaktadır.

    Üyelik işlemleri sırasında verdiğiniz bilgiler sadece sizin erişiminiz altındadır. Üye olmanız kampanya, promosyon ve size özel indirimlerden yararlanmanız için gereklidir.

  4. Şifremi unuttum ne yapmalıyım?

    Anasayfa sağ üst köşedeki "ÜYE GİRİŞİ / ÜYE OL " linkine tıklayarak açılan pencereden, alt köşedeki “Şifremi Unuttum” linkine tıklayınız. Üyelik işlemleri için kullandığınız e-mail adresinizi kutuya ekleyerek, mail adresinize ulaşacak bağlantıya tıklamanız yeterli olacaktır.

  5. Siparişim ne kadar sürede elime ulaşır?

    Siparişiniz, siparişiniz alınıp teyidi sağlandıktan sonra, 3-5 iş günü içerisinde kargo adresi olarak belirttiğiniz adrese ulaştırılır.

  6. Ürün siparişi verdiğimde, sipariş içeriği dışarıdan belli olacak mı?

    Bu konu hakkında ayrıntılı bilgi için Gizli Paketleme ve Kargo bölümümüzü okuyabilirsiniz.

  7. Siparişim ulaşması gereken zamanda gelmedi.

    Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerimizden ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.

  8. Yanlış ürün teslim aldım.

    Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerimizden yanlış ürün adı ve sipariş numaranız ile ayrıntılı bilgi alabilirsiniz. Ürün İade Koşulları bölümünden bilgi alabilirsiniz.
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.